Términos y condiciones

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Cambios en los Términos de uso

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Acceso al sitio web y seguridad de la cuenta

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Marcas registradas

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Usos Prohibidos

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De cualquier manera que sea contraria a cualquier ley o regla federal, estatal, territorial o internacional existente (incluyendo, sin limitación, cualquier ley relacionada con la exportación de datos o software hacia y desde los EE. UU. u otros países).

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Terceros

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Restricciones de aerolíneas

Reglas, cambios de planes de viaje y cambios de precios

Los boletos de avión comprados a través del sitio web están sujetos a las condiciones de transporte y reglamentos escritos. de la aerolínea pertinente y su oferta, incluidos, entre otros, la política de cancelación y otros términos de utilizar. Cuando se da, el contrato de transporte en uso por la línea aérea aplicable es entre la línea aérea aplicable y el cliente Las aerolíneas se reservan el derecho de modificar los horarios y horarios de los vuelos en cualquier momento; calendario los ajustes pueden resultar en un itinerario que viole los acuerdos contractuales de la Compañía. Las aerolíneas pueden también ajustar o cancelar vuelos o itinerarios a su discreción.

La Compañía hace todo lo posible por publicar y preservar precios y estadísticas correctos para su aerolínea. servicios, y las aerolíneas proporcionan a la Compañía precios y otra información sobre estos servicios. Si la Compañía enumere o preste un servicio a un precio incorrecto o con detalles erróneos debido a una error tipográfico o cualquier error en la información de precios o servicios obtenida de una aerolínea, la Compañía y/o la aerolínea se reservan el derecho de rechazar o posponer todos los pedidos realizados para ese servicio antes de cobrar el modo de pago.

Cargos por impuestos y tarifas en boletos de avión con precios publicados

Los impuestos y tarifas gubernamentales, así como las tarifas de las aerolíneas, están incluidos en su tarifa o se detallan individualmente en su página de pago para incluir una factura de viaje. Las tasas impositivas vigentes al momento de comprar su boleto son agregado al costo de su boleto. El viajero puede ser responsable de cambios retroactivos en la tasa de impuestos. Salir y tarifas de entrada que no están incluidas en sus gastos de viaje o que se detallan individualmente en su La página de pago se puede pagar para vuelos internacionales. En itinerarios de aerolíneas con precio publicado que comprenden más de un transportista, se puede cobrar un cargo no reembolsable por boleto.

Cambios en el Itinerario

Si los cambios de itinerario están permitidos por la ley de tarifas de las aerolíneas, la aerolínea correspondiente puede cobrar una tarifa por cambio. Estas las tarifas de cambio se pagan por boleto y varían según la industria, el transportista y la ley básica de tarifas, pero generalmente están entre $75.00 y $300.00. (DÓLAR ESTADOUNIDENSE). Las modificaciones de itinerario pueden costar más que estos números, y ciertos los cambios pueden no estar disponibles. Estos pagos de ajuste son adicionales a la variación aplicable en tarifas de boletos. Además, cualquier modificación a su itinerario hecha por la Compañía puede resultar en tarifas de procesamiento adicionales.

Cancelación y Reembolso

Dentro de las 24 horas, la cantidad de boletos comprados y las tarifas de servicio pagadas por la reserva no son reembolsables.

Cualquier cancelación realizada después de las 24 horas está sujeta a las políticas de la aerolínea. Sin embargo, habrá un cargo de cancelación.

Los boletos se pueden cancelar por una tarifa dentro de las 24 horas comunicándose con nuestro servicio 24/7.

En caso de no presentarse, el boleto no es reembolsable y la aerolínea pierde la tarifa completa. Por favor contáctenos al menos 4 horas antes de la salida del vuelo para evitar no presentarse.

No se permiten cambios en los nombres de los pasajeros hasta que se haya reservado un boleto, según la aerolínea. política. Cualquier modificación al itinerario está limitada y sujeta a las regulaciones de la aerolínea correspondiente.

Ambos boletos de avión de bajo costo reservados dentro de los 7 días (168 horas) de la fecha de salida no son reembolsables una vez comprado.

La tarifa cobrada por las reservas de hoteles y coches de alquiler no es reembolsable en ninguna circunstancia. Sin embargo, Las tarifas de suscripción para hacer reservas de hotel y reservas de coches de alquiler pueden ser reembolsables.

Las cancelaciones de boletos de avión, reservaciones de hotel y reservaciones de autos de alquiler deben hacerse durante el solo teléfono. Solo consideraríamos las solicitudes de reembolso si se cumplen las siguientes condiciones:

Si nos ha enviado una orden de cancelación y reembolso, siempre que las leyes de tarifas prevean la cancelación y reembolsos.

Ya sea que no seas un "ausente". El término "no show" se aplica a un caso en el que un pasajero no está presente en el aeropuerto al momento de abordar el vuelo y no da ningún detalle a la aerolínea. En la mayoría de los casos, un La reserva de "no presentación" no está disponible para ninguna exención de minorista en el cobro de reembolso.

Es posible que obtengamos exenciones de los proveedores al gestionar la cancelación y el reembolso solicitados. Sin embargo, es probable que no todos seamos capaces de hacerlo.

No podemos incluir un período de tiempo claro para el tiempo que llevará procesar el reembolso solicitado. Ambas cosas las solicitudes de reembolso se procesan en un estricto orden secuencial.

Si ha enviado un pedido de cancelación a nuestro representante de atención al cliente, recibirá un correo electrónico de confirmándonos que la solicitud ha sido realizada. Sin embargo, recibir una notificación no garantiza que obtendrá un reembolso. La actualización por correo electrónico simplemente acusa recibo de su solicitud y le proporciona con un número de seguimiento. Cuando recibamos su orden de cancelación y compensación, nos pondremos en contacto con el proveedores, como aerolíneas, hoteles y agencias de alquiler de automóviles, para generar una exención, pero solo si está disponible para un reembolso La decisión del proveedor será vinculante y se lo recordaremos. Nuestros costos de operación para la reserva inicial o la reserva no son reembolsables. Tenga en cuenta que cuando se trata de recoger los reembolsos deseados, dependemos totalmente del criterio de los proveedores.

Tenga en cuenta que los reembolsos solo están disponibles si las reglas de la aerolínea/proveedor lo permiten. Se puede tomar 60-90 días a partir de la presentación de su solicitud para recibir el crédito en su estado de cuenta hasta el reembolso solicitado ha sido aceptado por el proveedor. Aparte de las tarifas de redención que cobran las aerolíneas y otros proveedores, Boletosbaratosdeavion.com cobrará una tarifa de operación posterior a la emisión de boletos cuando sea necesario. Ambas cosas los costos de redención se pagan por pasajero y por boleto. Los pagos de reembolso son sólo válido si el vendedor ha aprobado un reembolso o se ha emitido una exención. Aunque lo deseado el minorista no procesa el reembolso, le reembolsaremos los costos del servicio posterior a la emisión de boletos.